تماس با ما
نحوه ارسال سفارشات کیاوین به چه صورت است؟
تمام سفارشات از طریق پست ارسال می شوند. به محض تحویل بسته ها به پست بارکدپستی برای شما پیامک خواهد شد.
چقدر طول میکشد تا سفارشم ارسال شود؟
سفارشات ثبت شده، صبح اولین روز کاری بعد از ثبت تحویل پست می شوند. تحویل سفارش به پست از طریق پیامک اطلاع رسانی می شود. مدت زمانی که طول میکشد تا پست بسته شما را تحویل دهد بسته به آدرس شما بین 2 تا 10 روز کاری ممکن است متغیر باشد.
آیا امکان مرجوع کردن محصولات خریداری شده وجود دارد؟
بله با شرایط مرجوعی مندرج در سایت امکان مرجوع کردن سفارش خریداری شده وجود دارد.
آیا تضمین کیفیت کار را میدهید؟
بله، در کیاوین تضمین کیفیت محصولات یکی از اولویتهای اصلی ماست. تمامی محصولاتی که در سلامتکده اینترنتی کیاوین عرضه میشوند، از تولیدکنندگان معتبر و دارای مجوزهای قانونی و بهداشتی تهیه شدهاند. ما با دقت و حساسیت بالا، کیفیت محصولات را بررسی میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که استانداردهای لازم در فرآیند تولید، بستهبندی و نگهداری آنها رعایت شده است.
کیاوین همچنین متعهد است که با استفاده از نظرات و بازخوردهای مشتریان، کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشد. به همین دلیل، اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت نداشته باشید، ما آماده هستیم تا در چارچوب شرایط و ضوابط مشخص، مشکل را برطرف کنیم یا محصولات را مرجوع کنیم. هدف ما ایجاد یک تجربه خرید مطمئن و رضایتبخش برای شماست.
نحوه قیمتگذاری روی کالا ها بر چه اساسی است؟
قیمت گذاری محصولات در کیاوین بر اساس میزان قیمت مواد اولیه و کلیه هزینه های تولید انجام میشود.